Телеграмм бот

Вы можете настроить телеграмм бота, который будет присылать вам уведомления об изменениях вносимых клиентом в личном кабинете, а именно о :

• Заявках на питание из ЛК клиента

• Создании счетов в ЛК клиента

• Смене статуса счета клиента

• Создании Календаря питания

• Смене статуса календаря питания

• Одобрении меню клиентом

Вы можете получать личные сообщения от бота или добавить его в ваш рабочий чат, чтобы информация была доступна также вашем коллегам. Обратите внимание, что уведомления приходят только об изменениях вносимых самим клиентом в личном кабинете, уведомления об изменениях вносимых менеджерами внутри системы приходить вам не будут.

Для того чтобы настроить бота выполните следующие действия:

1. В телеграмме найдите нашего бота @FosciBot. Отправьте ему команду /start для получения в дальнейшем личных сообщений или добавьте бота в ваш рабочий чат, чтобы уведомления от бота приходили в него.

2. Найдите бота @my_id_bot для того чтобы узнать свой личный telegram id или добавьте этого бота в ваш чат чтобы узнать eго telegram id. Далее этого бота можно исключить из участников группы, так как он больше вам не понадобится.

3. Зайдите в меню настройки - настройки виджетов - телеграмм бот.

4. Внесите ваш telegram id (обратите внимание, что у telegram id для чатов в начале есть знак - ), поставьте галочку активный и выберите те события, информацию о которых вы хотите получать от бота и нажмите сохранить. Для проверки нажмите кнопку протестировать и вы получите сообщение от бота с текстом "Тестовое сообщение в телеграм".