> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.fosci.cloud/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.fosci.cloud/interfeis-kurera.md).

# Интерфейс курьера

Интерфейс курьера - мобильная версия. На начальной странице курьер может увидеть:

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FcHEifoABlXdFgFq9kQOd%2F2022-09-06_17-24-27.png?alt=media&amp;token=7e62abab-b06f-456f-84c6-9db278297829" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1 - имя курьера, под которой он зашел в учетную запись.

2 - дата доставки

3 - утренняя доставка на выбранное число

4 - вечерняя доставка на выбранное число

5 - выбор смен, на которые курьер может выйти

### Работа с доставками

При открытии утренней или вечерней доставки на определенное число - курьеру доступен список клиентов, которым он должен вручить заказ.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2F50eIt3scZVxTLudEvVfI%2F2022-09-06_17-48-38.png?alt=media&amp;token=bb6765ef-a3e2-487d-a312-4610157fd11d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее курьер выбирает того, кому хочет отдать заказ. При нажатии открывается карточка доставки клиента, где содержится вся нужная для курьера информация. Из нее он может: позвонить или написать клиенту; позвонить или написать менеджеру; отследить, нужно ли получать деньги у клиента за заказ.

{% embed url="<https://youtube.com/shorts/3bjayADx9rI>" %}

При оплате наличными курьеру - в интерфейсе курьера в карточке клиента появляются еще три кнопки - сумма денег, принял или не принял. Если курьер взял у клиента деньги - он прописывает сумму, нажимает кнопку "Принял", в противном случае - "Не принял". Данная информация также отражается в счетах клиента.

{% embed url="<https://www.youtube.com/shorts/yqwAof76S5s>" %}

При успешной передачи заказа клиенту - курьер нажимает "Доставил", и напротив, если заказ не был передан по какой-либо причине - курьер нажимает "Не доставил" и указывает причину.

**Комментарий для менеджера**

Курьер может передать комментарий от клиента или вопрос по заказу для менеджера в своем интерфейсе в разделе "Информация для менеджера".  Комментарий сохранится в журнале клиента и также ответственному менеджеру из карточки придет уведомление, чтобы эта информация не потерялась

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2Fc3teXOQi1omM4p2VXDZi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c1c25733-4209-4bd9-98c0-38ab5cffe36d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Детали доставки

Курьеры могут оставлять информацию для себе и своих коллег в виде дополнительного комментария или фотографий в разделе "Детали доставки", которые сохранятся у клиента и будут доступны даже если доставка будет назначена другому курьеру.&#x20;

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FMf302NHHS13hQCkDSx7E%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202025-03-07%20185437.png?alt=media&amp;token=007e5921-1664-45aa-8d09-c37c6f70fdc6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>