# Интерфейс курьера

Интерфейс курьера - мобильная версия. На начальной странице курьер может увидеть:

<figure><img src="/files/NCgFagozoZSf2aYXvCX6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1 - имя курьера, под которой он зашел в учетную запись.

2 - дата доставки

3 - утренняя доставка на выбранное число

4 - вечерняя доставка на выбранное число

5 - выбор смен, на которые курьер может выйти

### Работа с доставками

При открытии утренней или вечерней доставки на определенное число - курьеру доступен список клиентов, которым он должен вручить заказ.

<figure><img src="/files/o7hE3gWPGki9eDhj3Kcl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее курьер выбирает того, кому хочет отдать заказ. При нажатии открывается карточка доставки клиента, где содержится вся нужная для курьера информация. Из нее он может: позвонить или написать клиенту; позвонить или написать менеджеру; отследить, нужно ли получать деньги у клиента за заказ.

{% embed url="<https://youtube.com/shorts/3bjayADx9rI>" %}

При оплате наличными курьеру - в интерфейсе курьера в карточке клиента появляются еще три кнопки - сумма денег, принял или не принял. Если курьер взял у клиента деньги - он прописывает сумму, нажимает кнопку "Принял", в противном случае - "Не принял". Данная информация также отражается в счетах клиента.

{% embed url="<https://www.youtube.com/shorts/yqwAof76S5s>" %}

При успешной передачи заказа клиенту - курьер нажимает "Доставил", и напротив, если заказ не был передан по какой-либо причине - курьер нажимает "Не доставил" и указывает причину.

**Комментарий для менеджера**

Курьер может передать комментарий от клиента или вопрос по заказу для менеджера в своем интерфейсе в разделе "Информация для менеджера".  Комментарий сохранится в журнале клиента и также ответственному менеджеру из карточки придет уведомление, чтобы эта информация не потерялась

<figure><img src="/files/LAKEv7IqpXABhcP15x8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Детали доставки

Курьеры могут оставлять информацию для себе и своих коллег в виде дополнительного комментария или фотографий в разделе "Детали доставки", которые сохранятся у клиента и будут доступны даже если доставка будет назначена другому курьеру.&#x20;

<figure><img src="/files/QMaSNoomPyScRJ3qufyR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.fosci.cloud/interfeis-kurera.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.