> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.fosci.cloud/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.fosci.cloud/klienty/lichnyi-kabinet-klienta.md).

# Личный кабинет клиента

Личный кабинет клиента - это дополнительный плагин, с помощью которого ваши клиенты могут самостоятельно оформлять заказ, смотреть свое меню и управлять заменами блюд в рационе. Клиент самостоятельно проходит регистрацию с помощью его номера телефона - если это новый клиент, то карточка клиента у вас в системе создастся автоматически, если это действующий клиент, то его заказы будут отображаться уже в ранее созданной карточке клиента.

Личный кабинет состоит из 5-и страниц:

1. Ваши маркетинговые программы - на этой странице клиент сможет увидеть все ваши маркетинговые программы, выбрать ту, которая подходит ему больше всего и оформить свой заказ.
2. Календарь питания клиента - здесь будут отображаться все дни назначенного питания, клиент сможет увидеть предварительное меню, а также управлять заменами (*при подключенном плагине* "[Конструктор меню](/nastroiki/konstruktor-menyu.md)"). На этой странице также можно оформить заказ рациона.
3. Заказы и счета - на этой странице будут отображаться все заказы клиента и сумму, которую он должен оплатить.
4. Личные данные клиента - здесь находятся данные клиента (имя, телефон, адрес, комментарии для производства и курьера), он может редактировать их самостоятельно и все изменения будут сохранены в карточке клиента. Обращаем внимание, что ранее введенные комментарии для производства и курьера отображаются в личном кабинете и доступны для клиента!
5. Бонусный уровень - здесь показаны все существующие у вас уровни бонусной системы, подробная информация о них, уровень клиента и сумма заказов, необходимая для перехода на следующий. Более подробно о бонусной системе мы можете прочитать здесь: [Бонусная система](https://help.fosci.cloud/klienty/bonusnaya-sistema).

<div><figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FAQoiuACz8VwWwKfnFUtz%2F1.png?alt=media&amp;token=9919b789-c3e9-4e66-a024-951e6bb133d3" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FCmbRGmsM2asJLFGJPTMM%2F2.png?alt=media&amp;token=b82b60f2-89d8-408f-a6c1-b2217f8d3c84" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FHcoLcmD4CHykO3YJGmbn%2F4.png?alt=media&amp;token=0ee32627-aa02-4122-99be-33b00f8f3f1f" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FWmZAvVvcijD029acYWJ3%2Fcb47c445-7ffe-495b-badf-76665993ca68.png?alt=media&amp;token=2d00aad5-f727-4616-a40b-a1dddcdea57b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Ниже будет показан весь процесс настройки интерфейса 1 и 2 страницы:

1. Создаем маркетинговую программу: Переходим в меню **клиенты - настройки - маркетинговые программы**, нажимаем создать и создаем корень[^1] (родителя) для нашей маркетинговой программы. Заполняем поле название .  После этого создаем подпрограммы - также в меню маркетинговых программ нажимаем создать, заполняем название и в поле родитель выбираем ранее созданный корень. И тут обязательно ставим галочку отображать на сайте. Если у вас уже созданы маркетинговые программы, то достаточно будет установить галочку "Отображать на сайте" в уже существующих.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2F4JN91uKAYoIHfYotjmmU%2F%D0%97%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202023-07-26%20%D0%B2%207.27.39%20PM.gif?alt=media&amp;token=162a6e84-d34c-4b55-b23e-21aa75f52a00" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Создаем производственную программу - Переходим в **Производство — Справочники — Производственные программы.**  Нажимаем на кнопку создать и в открывшемся меню вносим название программы (в дальнейшем оно также будет отображаться в личном кабинете), прикрепляем ту маркетинговую программу, к которой эта производственная программа будет относиться и также ставим галочку "Отображать на сайте". Если у вас уже созданы производственные программы, то достаточно будет установить галочку "Отображать на сайте" в уже существующих. В поле **Описание**  вы вносите информацию об этой программе, которая будет отображаться в личном кабинете у клиента. И также здесь вы можете добавить фото обложки рациона.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FZSm23WpbwxVhUWGP0OWo%2F%D0%97%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202023-07-27%20%D0%B2%2012.45.38%20AM.gif?alt=media&amp;token=2fcc86d2-b920-4c0a-b67e-fba485dda36f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Создаете шаблоны меню - Переходим в **Производство — Справочники — Шаблоны меню**. Нажимаем создать и в открывшемся окне заполняем день питания и выбираем производственную программу, к которой относится данный Шаблон меню. Далее подбираем в Приемы пищи блюда, которые вы будете готовить в этот день. Все шаблоны работают в цикле (например, если вы создали 7 шаблонов, то они будут повторяться каждые 7 дней). Если у вас уже все создано, то пропускаете этот этап.
4. Назначаете прайс для маркетинговых программ - переходите в меню **Клиенты — Настройки — Прайс для программ**  Нажимаем создать и заполняем название прайс листа и период его действия. Можно создать несколько прайс-листов, действующие в разные периоды и не пересекающиеся между собой (например на лето, осень и тд). Далее переходим в созданный прайс-лист на вкладку Цены для производственных программ и нажимаем создать и создаем прайс лист для нужной нам маркетинговой программы. На созданной странице переходим во вкладку цена по дням, нажимаем создать - здесь вы сможете установить стоимость: единую для всех дней и изменяющуюся (в зависимости от количества приобретенных клиентом дней питания). Повторяем так со всеми маркетинговыми программами. Если у вас уже создан прайс-лист, то пропускаем этот этап.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FWk8vuNXZ21MUztBr32JY%2F%D0%97%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202023-07-27%20%D0%B2%201.10.04%20AM.gif?alt=media&amp;token=71c9e6b8-4338-44d7-a117-b569372cb4df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Добавляем фото и описание блюд в меню - В левом меню открываем вкладку производство, переходим в **справочники - блюда.**

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2Fw8bmzne0H6PhQVIqyGjt%2Funnamed.png?alt=media&amp;token=44d72784-6665-4f31-9c0a-0b0f5a4c98d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выбираем необходимое нам блюдо, проваливаемся в него (у меня на примере омлет с овощами)

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2F1TppA6uiywr4p6FbSmW1%2Funnamed%20(3).png?alt=media&amp;token=effcbfca-1386-41ce-8063-ba7fb35ef0a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Прокручиваем страницу вниз и выбираем вкладку технология. Справа видим поле для добавления фотографий, загружаем изображение, ставим галочку установить главной и нажимаем сохранить.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FTvI7ykB1eQZrTc5rCkHq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f3b9eeec-75ce-46e3-8f9a-797398fe32ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее в нашем личном кабинете клиента  у данного блюда будет отображаться фотография.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2F74IzbmhiPiS6ayZ4andn%2Funnamed%20(1).png?alt=media&amp;token=c169531d-6625-4637-889c-519ab4cec6a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Добавляем описание блюда - В левом меню открываем вкладку производство, переходим в **справочники - блюда.**

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2Fw8bmzne0H6PhQVIqyGjt%2Funnamed.png?alt=media&amp;token=44d72784-6665-4f31-9c0a-0b0f5a4c98d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выбираем необходимое нам блюдо, проваливаемся в него (у меня на примере омлет с овощами)&#x20;

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2F1TppA6uiywr4p6FbSmW1%2Funnamed%20(3).png?alt=media&amp;token=effcbfca-1386-41ce-8063-ba7fb35ef0a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Прокручиваем страницу вниз и выбираем вкладку этикетка. В поле краткая информация для печати вносим необходимый текст и нажимаем сохранить.&#x20;

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FnyZnH0YmtZysjMZ5hW2d%2Funnamed%20(6).png?alt=media&amp;token=252f88a6-a6eb-4153-863b-da22c2f9bbf6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Теперь введенный текст появится в личном кабинете клиента в описании блюда.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2F5KbxPUihRmaQS7gb62qw%2Funnamed%20(7).png?alt=media&amp;token=b43d8b63-f59c-4cc8-9544-d5aa3bc8d35b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После правильного заполнения всех этапов - информация о ваших рационах и блюдах будет правильно отображаться в личном кабинете у клиента!\
\
**Баланс деактивации клиента**

Настраиваемый параметр деактивации клиента поможет вам автоматизированно реагировать на клиентов, чей баланс равен 0 или уже в минусе. Сумму, с которой происходит деактивация можно настроить гибко для каждого клиента. Для этого нужно перейти в карточку клиента - Настройки.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FWclOHMF6VRb8k2Y7RuhJ%2F2023-09-27_16-01-54.png?alt=media&amp;token=b281a747-00b2-4410-bc11-e08e7e9f4913" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее активируйте чек-бокс "Баланс деактивации" и впишите нужную сумму.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FTwTThBEURRFv23XkgSEA%2F2023-09-27_16-02-36.png?alt=media&amp;token=9c959097-fdf8-4519-b06b-3d60268a1736" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

По умолчанию система проверяет на два дня (этот параметр также настраивается под вас). Например, сегодня 27.09 - у клиента питание 27,28,29,30 - система пропустит 27 и 28 дни, а 29 и 30 уже заблокирует до того момента пока баланс клиента не станет полным для активации.

## Настройка внешнего вида ЛК

Настроить конструктор можно из Настройки - Настройка системы - Настройки виджетов.

Первым вам предложит загрузить свой логотип и выведет на предварительный просмотр.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FU1yFUgUiJkom2Wo7a85j%2F2021-11-27_11-00-21.png?alt=media&amp;token=cbb4d438-972d-4023-b785-0a8434303ead" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее - настройка самого ЛК.

<figure><img src="https://3776302887-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MdOUy5z6bFR2lVbnY-R%2Fuploads%2FUM2CCxJjfLRHkqbJjjPx%2F2021-11-27_11-03-11.png?alt=media&amp;token=9205a526-b2e6-484f-82f1-df119a83e0b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1 - Основной цвет. Изображение приветствия, кнопка отправки, выбранный день в календаре, радиокнопки - основное. Можете выбрать из предложенных, нажав на стрелочку на цветном квадрате.

2 - Дополнительный цвет. Изображение приветствия, дни питания в календаре. Вы их можете выбрать также из предложенных.

3 - Первый день показа клиентского меню. Настройка дня, который будет открываться первым при переходе по ссылке. Например, 24 часа - 16.04 в 00.00 у клиента откроется меню на 17.04. Вы также это ставите и выбираете сами.

4 - Видимость дней в интерфейсе Клиента. На сколько дней вперед клиент может выбрать меню. Например, 4 дня - 16.04 клиент может видеть меню 16-20.04. Выбираете и ставите вы.

5 - Видимость меню в списке документов производства. На сколько дней вперед отображаются меню клиентов в списке документов. Например, 4 дня - 16.04 шеф-повар может видеть Меню клиентов с 16 по 20.04. Также выбираете вы.

6 -  Настройка виджета заказа. Выбираете основной цвет кнопки, чек-боксов, выделения позиций.

ОБЯЗАТЕЛЬНО нажимаете Сохранить.

[^1]: Корень это общее название для группы ваших рационов, которые в дальнейшем будут делиться на подпрограммы(например, вы продаете рационы для женщин с разной калорийностью).